Mundo em Papel
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Mundo em Papel
Address : | R. Tomás da Anunciação 84C, 1350-034 Lisboa, Portugal |
Website : | https://www.facebook.com/Mundo-Em-Papel-430781685421/ |
Categories : | |
City : | Lisboa |
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Maria Ana Lopes da Fonseca on Google
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Patricia Alexandra Pires on Google
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LeYa Portugal on Google
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Teresa pinto basto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Têm muito variedade.
They have a lot of variety.
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Rita Alvim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Variedade dentro do clássico, e preços muito justos. Recomendo!
Variety within the classic, and very fair prices. I recommend!
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J
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Joana Mascarenhas on Google
★ ★ ★ ★ ★ É a 3ª vez que recorro ao Mundo em Papel e nunca desilude. Rápido, bom gosto e muito profissional. Obrigada uma vez mais!
It is the 3rd time that I resort to Mundo em Papel and never disappoints. Fast, good taste and very professional. Thanks again!
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Ana Mascarenhas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou desde dia 15 de maio (data estabelecida pela dona da loja) para receber um álbum para oferecer como prenda de batizado no dia 18 de maio (faz hoje 1 mês) e até agora bem álbum nem o resto da encomenda. Sendo que a encomenda já está totalmente paga...É a segunda.vez que faço encomendas com.esta empresa é não tenciono voltar a fazer.
I am from May 15 (date established by the owner of the store) to receive an album to offer as a gift of christening on May 18 (makes today 1 month) and so far good album nor the rest of the order. Since the order is already fully paid ... It's the second time I make orders with this company, I do not intend to do it again.
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J
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João Verne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço.
Contratamos a Mundo em Papel para fazer uma caixa, vela, concha e toalha para o baptizado do nosso filho com dois meses de antecedencia. Combinamos que entregavam na semana seguinte e passada uma semana nem nos entregaram as coisas nem atendiam o telefone. Passadas duas semanas responderam nos a um email a dizer que até ao final dessa semana entregavam. Novamente falharam o prazo e não deram nenhuma explicação. Voltamos a ligar e não nos atenderam o telefone. Passou um mes e depois de muita insistencia retomaram o contacto e todas as semanas era uma desculpa diferente (numa semana faltava só a vela, noutra faltava só a caixa, etc...).
Depois de muita insistencia decidiram entregar as coisas a 3 dias do baptizado, já estavamos a ficar bastante nervosos. As coisas são engraçadas mas não compensa o mau profissionalismo e a falta de atenção ao cliente.
Pessimo serviço, nunca mais utilizamos a Mundo em Papel
Poor service.
We hired the Paper World to make a box, candle, shell and towel for our son's baptism two months in advance. We arranged that they delivered the following week and last week neither delivered things to us nor answered the phone. Two weeks later they replied to an email saying that by the end of this week they delivered. Again the deadline failed and they gave no explanation. We called back and didn't answer the phone. One month passed and after much insistence they resumed contact and every week was a different excuse (one week was missing only the candle, another was missing the box, etc ...).
After much insistence they decided to deliver things within 3 days of the baptism, we were getting very nervous. Things are funny but don't make up for bad professionalism and lack of customer service.
Bad service, we never use the Paper World again
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