Ponto CTT Olivais Norte - Praça das Casas Novas

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Contact Ponto CTT Olivais Norte

Address :

Mercado Encarnação Sul, Praça das Casas Novas, 1800-053 Lisboa, Portugal

Phone : 📞 +8989
Postal code : 1800
Website : http://www.ctt.pt/
Categories :
City : Lisboa

Mercado Encarnação Sul, Praça das Casas Novas, 1800-053 Lisboa, Portugal
J
Joana Alves on Google

M
Mario Roldan on Google

Esta cerrado permanentemente
It is permanently closed
S
Sara Araújo da Fonseca Garcia Fernandes on Google

Numa tentativa de agendar uma segunda entrega de uma encomenda ,que fiz on line, e ,após ter enviado emails consecutivos e ter efectuado duas chamadas telefónicas para os serviços de atendimento ao cliente dos CTT Expresso, para que me fizessem a referida entrega, nunca resolveram este assunto. A resposta que me deram ,foi sempre a mesma, ou seja que o meu contacto mereceu a “melhor atenção” daqueles serviços e que iriam fazer as respectivas diligências para fazer esse agendamento. Passados 11 dias até à data de hoje, dado que os CTT Expresso NADA fizeram ,apesar de eu ter pago on line, antecipadamente a quantia referente a uma segunda entrega, resolvi contactar a Senhora que se encontra à frente do POSTO CTT DOS OLIVAIS NORTE, a quem relatei o que se estava a passar. Esta senhora, muito prestável e muito atenciosa, imediatamente me respondeu que iria tentar resolver o meu problema, tendo conseguido que a segunda entrega me fosse feita poucas horas depois.Demonstrou assim, ser uma GRANDE PROFISSIONAL, MUITO EMPENHADA EM SERVIR OS CLIENTES DA MELHOR FORMA. A acrescentar a estas diligências, que tão eficiente e rápidamente fez ,em prol dos serviços que presta, ainda teve a amabilidade e o profissionalismo de (sem me conhecer pessoalmente), me contactar ,ao final da tarde,através do seu telemóvel pessoal, para se inteirar se o meu problema tinha ficado resolvido e se a referida entrega tinha sido efetuada. Não poderia deixar de lhe expressar os meus agradecimentos e de LOUVAR o seu desempenho.
In an attempt to schedule a second delivery of an order, I made online, and, after sending consecutive emails and have made two telephone calls to the customer service CTT Expresso, to make me that supply, They never solved this. The answer they gave me was always the same, ie that my contact deserved the "best care" of those services and they would do their efforts to make this appointment. After 11 days as of today, as the CTT Expresso Nothing did, even though I have paid online in advance the amount related to a second delivery, I decided to contact Lady lying ahead of CTT DESK OF NORTH OLIVAIS, who reported what I was going on. This lady, very helpful and very attentive, immediately answered me he would try to solve my problem, having achieved the second delivery was me It made a few hours depois.Demonstrou thus be a GREAT WORK, VERY Committed to serving BEST MODE OF CUSTOMERS. In addition to these steps, that as efficiently and quickly made in favor of the services provided, also was kind enough and the professionalism of (without knowing me personally), to contact me, in the evening, through their personal mobile phone, to learn if my problem had been resolved and if said delivery had been made. I could not fail to express you my thanks and praise your performance.
H
Helder dinis on Google

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