Registo Civil de Cascais

3.1/5 based on 8 reviews

Contact Registo Civil de Cascais

Address :

Palácio da Justiça, R. Jaime Thompson, 2750-379 Cascais, Portugal

Phone : 📞 +89
Website : https://irn.justica.gov.pt/Contactos-do-Registo/Registo-Civil-de-Cascais
Categories :
City : Cascais

Palácio da Justiça, R. Jaime Thompson, 2750-379 Cascais, Portugal
C
Catarina Almeida on Google

Após marcação através da plataforma SIGA, tudo correu como previsto. À hora marcada, atendimento muito simpático e profissional. Processo tratado em 30 minutos. Fiquei muito satisfeita.
After booking through the SIGA platform, everything went as planned. At the appointed time, very friendly and professional service. Process treated in 30 minutes. I was very satisfied.
F
Francisco Arnaud on Google

Cheguei às 11h00 e estava uma grande fila! Então, dirigi-me à entrada e ninguém sabia o que fazer… qual a finalidade de cada fila… parecia um país de terceiro mundo! Uma funcionária informou que para os passaportes seria à esquerda da porta, fiquei à espera e foi só às 12h00 que apareceu novamente um funcionário, desta vez um senhor super mal educado que deve ter sido contratado pela função pública para arranjar confusão com os cidadãos. Este indivíduo diz que todos deviam estar na mesma fila e que está tudo super bem organizado e são as pessoas que não se entendem (a sério?), uma senhora afirma que ultrapassei outros, um agente policial simpático que anda à deriva no meio desta barafunda, ninguém se entende… Surreal!! Depois de entrar observei que havia 3 pessoas a atender, funcionários públicos que escrevem e andam tão rápido como um caracol, os computadores também não devem ser muito mais rápidos a processar, enfim… Portugal no seu melhor!
I arrived at 11am and there was a big line! So, I went to the entrance and nobody knew what to do… what was the purpose of each row… it felt like a third world country! An employee informed that for passports it would be to the left of the door, I waited and it was only at 12:00 that an employee appeared again, this time a very rude gentleman who must have been hired by the civil service to make trouble with the citizens. This guy says that everyone should be in the same line and that everything is super well organized and it's the people who don't understand each other (really?), a lady claims that I overtaken others, a nice police officer who wanders adrift in the middle of this mess , nobody understands… Surreal!! After entering I noticed that there were 3 people to attend to, civil servants who write and walk as fast as a snail, computers shouldn't be much faster to process either, anyway… Portugal at its best!
C
Carla Lima on Google

Péssimas condições para quem se desloca ao local,para fazer,renovar e até mesmo levantar o cartão de cidadão. O local não dispõe de abrigo para quem aguarda para ser chamado(faça sol ou chuva). Ao chegar ao local as 9h as senhas supostamente já estão todas atribuídas sendo que a pessoa à minha frente tinha a senha 36. Sendo que temos de aguardar e na melhor das hipóteses somos atendidos,na pior temos de voltar num outro dia. A pandemia não é justificação para tudo. Tenham consideração pelas pessoas.
Terrible conditions for those who travel to the place, to make, renew and even collect the citizen's card. The place has no shelter for those waiting to be called (whether it rains or shines). When arriving at the place at 9 am, the passwords are supposedly all assigned and the person in front of me had the password 36. Since we have to wait and in the best case we are attended to, at worst we have to come back another day. The pandemic is not a justification for everything. Be considerate of people.
H
Hugo Andrade Isidoro on Google

Uma experiência relacionada com as instituições do estado deve prever algum tempo de espero. Mas poderia ser uma espera divido a que os profissionais que lá se encontram são lentos, antipáticos ou porque não quereriam trabalhar. NADA DISSO! A espera é porque recebemos uma formação acerca do que pretendemos. O atendimento foi simplesmente espetacular! E não se prende com o facto de eu ter ou não resolvido a minha questão . Que por acaso, provavelmente até não será fácil de resolver. Mas sim pela capacidade profissional e pelo conhecimento acerca do tema que dominam . Chama se profissionalismo . Quero agradecer o serviço prestado! Obrigado ⭐⭐⭐⭐⭐
An experience related to state institutions should provide for some waiting time. But it could be a wait due to the fact that the professionals who are there are slow, unfriendly or because they don't want to work. NOTHING LIKE THAT! The wait is because we received training about what we want. The service was just spectacular! And it's not about whether or not I've resolved my issue. Which by the way, probably won't even be easy to solve. But rather because of their professional capacity and knowledge about the topic they master . It's called professionalism. I want to thank you for the service provided! Thanks ⭐⭐⭐⭐⭐
Y
Yuliia Rusyna on Google

They are not answering the phone
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Pedro abreu freire on Google

Unprofessional and disorganized. Do not respect COVID19 safety distance.
M
Mateus Vilanova on Google

I had an appointment and they were attended us on time. The clerk was very helpful and friendly. It was a nice experience.
A
Ana Hadley on Google

It's well known that to guarantee being seen here you have to arrive early. I got there at 7.30am. Ahead of me was one lady who arrived at 5.30am!!! This way you're seen pretty much straight away. Today's attendants were friendly and polite and helpful. I got my 2 jobs done! If you go prepared, you can't be disappointed!

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