Santander Totta
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Santander Totta
| Address : | R. António Andrade 1179, 2820-287 Setubal, Portugal |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | https://www.santandertotta.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Setúbal |
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Carla Sofia Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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Paulo Guilherme on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom serviço.
 Good job.
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António Luisa on Google
★ ★ ★ ★ ★ É um lugar muito aprazível.
It is a very pleasant place.
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António Júlio Robalo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento e formação adequada às funções exercidas.
Good service and training appropriate to the duties performed.
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Nuno Neiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento a conta gotas péssimo. Postos de atendimento vazios. Apenas um colaborador a atender numa 6feira de manhã.
Customer service is very bad. Empty service stations. Only one employee to attend on a 6 am morning.
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Miss Wild Greens on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inexperiência dos colaboradores em lidar com situação de envio de documentação relativamente contas de clientes falecidos. Desta vez uma das colaboradoras foi arrogante e precisei de explicar 3 vezes uma situação bastante clara relativamente a dois documentos a receber para enviar para outro balcão na zona de Cascais. Em comunicação telefonica com uma assistente do outro balcão na minha presença usou precisamente o termo " a história que a senhora me contou foi que....." Não é "história" nenhuma : é pura simplesmente um serviço que essa pessoa deveria de estar habilitada a fazer simplesmente receber documentação, preenchimento dum requerimento e envio para o outro balcão. Em outros balcões como o Laranjeiro ou Estoril as pessoas foram impecáveis e prestáveis a contrário da funcionária que me atendeu hoje neste balcão. Incompetência para lidar com clientes.
Inexperience of employees in dealing with documentation dispatch situation relative to deceased customer accounts. This time one of the collaborators was arrogant and I had to explain 3 times a very clear situation regarding two documents to receive to send to another counter in the Cascais area. In telephone communication with an assistant from the other counter in my presence she used precisely the term "the story that you told me was that ....." It is not "history" at all: it is pure simply a service that that person should be enabled to simply receive documentation, fill out an application and send it to the other counter. In other counters like the Laranjeiro or Estoril the people were clean and helpfull contrary to the employee who attended me at this counter today. Incompetence to deal with customers.
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Áder Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal atendimento excelentes!
Simplificação, organização, limpeza, layout tudo bem definido!
Eu recomendo sempre!
Excellent service staff!
Simplification, organization, cleanliness, layout all well defined!
I always recommend!
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FrenchPipelette on Google
★ ★ ★ ★ ★ The worst bank ever, such unprofessional. Please go elsewhere if you don’t want to loose your time and money!
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