Trofa Saúde Valença - Av. Miguel Dantas 595 R/C
3.6/5
★
based on 8 reviews
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Address : | Av. Miguel Dantas 595 R/C, 4930-678 Valença, Portugal |
Phone : | 📞 + |
Postal code : | 4930-678 |
Website : | http://www.trofasaude.com/valenca |
Categories : | |
City : | Valença |
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Charlie Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui lá de urgência, falei uma doutora espanhola que nem queria me examinar. Ela era mal encarada e mal educada e deu-me um diagnóstico errado depois de a ter dito que não estava a tratar do problema que tinha. Deu-me um receita médica para uns comprimidos que não fizeram absolutamente nada. Tive que ir a Viana para resolver or assunto depois duns dias. E com a minha cunhada, ela foi à Trofa por causa duma reacção alérgica e falou com a mesma médica. Ela deu uma injecção e disse para voltar em quatro horas para tomar outra injecção. Quando voltou, ela estava pior e esta mesma médica, invés de a examinar, queria por força dar mais uma injecção. A minha cunhada recusou, foi ao hospital de Viana que lhe deram uma injecção diferente que não demorou 5 minutos a fazer efeito. Esta gente estão perdidos e não sabem mesmo o que estão a fazer. Fomos, pagamos bastante e fomos mal atendidas por gente que não se importam de nada a não ser dinheiro.
I went there urgently, I spoke to a Spanish doctor who didn't even want to examine me. She was rude and rude and gave me a wrong diagnosis after I told her I wasn't dealing with the problem I had. He gave me a prescription for some pills that did absolutely nothing. I had to go to Viana to resolve the matter after a few days. And with my sister-in-law, she went to Trofa because of an allergic reaction and spoke to the same doctor. She gave an injection and said to come back in four hours for another injection. When she came back, she was worse and this same doctor, instead of examining her, wanted by force to give another injection. My sister-in-law refused, she went to the hospital in Viana and they gave her a different injection that didn't take 5 minutes to take effect. These people are lost and don't even know what they're doing. We went, paid a lot and were poorly served by people who don't care about anything but money.
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maria do carmo martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ligaram-me a dar um preço de um exame pois estavam em dúvida e disseram-me preço, no dia do exame o preço era outro, com seguro da Trofa o exame era mais caro do que na concorrência sem seguro, enfim uma tristeza, para estar no atendimento tem que se estar preparado e se quisessem podiam consultar a chamada pois são gravadas
They called me to give a price for an exam because they were in doubt and told me the price, on the day of the exam the price was different, with Trofa insurance the exam was more expensive than in the competition without insurance, finally a sadness, for to be at the service you have to be prepared and if they wanted they could consult the call as it is recorded
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Christian Filippi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service d'une totale incompétence attente d'un test pour prendre l'avion qui devait être envoyé, résultat reçu hors délai, avion louper frais engendrés supplémentaires 1000€ supplémentaires merci Dos Santos Patricia. Cette personne est d'une incompétence a un niveau inimaginable alors qu'elle fait une erreur lors de la prise de l'email et de plus couverte par sa direction bravo à vous ??????
Totally incompetent service waiting for a test to take the plane which was to be sent, result received after the deadline, plane missed additional costs incurred additional €1000 thank you Dos Santos Patricia. This person is incompetence at an unimaginable level when she makes a mistake when taking the email and moreover covered by her management congratulations to you ??????
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Maria Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo serviço de atendimento telefónico para marcação de Consultas e não só.
Resultados de exames com extrema demora.
Lamentável pois tudo o resto funciona muito bem.
Terrible telephone answering service for appointments and not only.
Exam results with extreme delay.
Too bad as everything else works just fine.
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Carina Sago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento para marcação de consultas, não atendem telefone e não dão resposta a marcação por email...acabei por desistir de marcar aqui uma consulta...
Bad service for making appointments, they don't answer the phone and don't respond to appointments by email... I ended up giving up booking an appointment here...
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Carla Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo serviço passo tempo sem fim a ligar ninguém atende mas isto é quase todos dias
Pelo menos tirem os contactos uma vez que não atendem os telefones.
Bad service I spend endless time calling no one answers but this is almost every day
At least remove the contacts since they don't answer the phones.
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Isabel Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tem fisioterapeuta para continuar as sessões fiquei muito melhor desde que fui fazer fisioterapia mas triste desde fim de dezembro que não tem. Ninguém .
There is already a physical therapist to continue the sessions, I have been much better since I went to physical therapy but sad since the end of December that there is not. Nobody .
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Felix Patrulescu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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