USF Esgueira +
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact USF Esgueira +
Address : | Rua Pedro Vaz de Eça, Aveiro, Portugal |
Phone : | 📞 +89 |
Website : | https://usfesgueiramais.wordpress.com/ |
Categories : | |
City : | Aveiro |
M
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M Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marcam hora e vão almoçar.
Make an appointment and go to lunch.
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Rosa Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria que atendessem o telefone! Lamentável e de condenar!
I wish they would answer the phone! Sad and damning!
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F
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Fábio Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 15/4/2021 foi-me recusada uma consulta de agudos na situação de um abcesso facial doloroso e com um volume considerável. Consulta de agudos ou consulta aberta ocorre "em caso de doença aguda, quando é impossível proceder a uma marcação prévia de consulta e necessita de um atendimento no próprio dia"
A única opção apresentada pela colaboradora ao balcão foi a marcação de uma consulta para o dia seguinte, "a consulta aberta é realizada por ordem de chegada e, se possível, pelo médico/enfermeiro de Família no seu horário de Consulta Aberta. Se tal não for possível, o utente é encaminhado para a consulta aberta do médico/enfermeiro disponível no dia e hora em que a consulta é solicitada."
Esta queixa será encaminhada à DGS.
On 4/15/2021 I was refused an acute consultation in the situation of a painful facial abscess and with a considerable volume. Acute consultation or open consultation occurs "in case of acute illness, when it is impossible to make a previous appointment and needs to be attended on the same day"
The only option presented by the employee at the counter was to make an appointment for the next day, "the open consultation is carried out on a first-come, first-served basis and, if possible, by the Family doctor / nurse in their Open Consultation hours. If not if possible, the user is referred to the open consultation of the doctor / nurse available on the day and time when the consultation is requested. "
This complaint will be forwarded to the DGS.
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E
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Elisabete Godinho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma estrela para quem trabalha na secretaria, que tentam sempre resolver os problemas que surgem da melhor forma.
Mas o que toca a profissional de saúde (médica de família) , já não podemos dizer o mesmo. Não há empatia com o utente e ainda fala como quer, se existe uma lei é para ser cumprida, mesmo que a sua opinião não seja de acordo com a lei. E ainda me diz que o faz contrariada. Que profissional é esta!
A star for those who work in the secretariat, who always try to solve the problems that arise in the best way.
But what concerns the health professional (family doctor), we can no longer say the same. There is no empathy with the user and he still speaks as he wants, if there is a law, it must be followed, even if his opinion is not in accordance with the law. And she still tells me she's upset. What a professional this is!
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S
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Sónia Fontoura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atualmente, não se admite não haver atendimento telefónico. Até para desmarcar uma simples consulta...
Currently, no telephone service is allowed. Even to clear a simple query...
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V
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Vitor Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde
Uma estrela será demasiado, mas os profissionais que estão no atendimento não têm culpa.
Estive 15 dias seguidos a ligar para o centro de saude ninguém arendeu...
Estou de férias e não consigo ser atendido...
As reuniões que fazem a sexta-feira das 14h as 16h para que servem?
A responsavel pelo Centro de Saude que venha aqui para fora assistir a miséria de atendimento que tem....
Mães com crianças a porta a espera da sua vez, pergunto onde está a prioridade? No supermercado?
Enfim
Good afternoon
A star will be too much, but the professionals who are in attendance are not to blame.
I was 15 days in a row calling the health center, nobody rented...
I'm on vacation and I can't be seen...
Meetings that are held on Fridays from 2 pm to 4 pm what are they for?
The person in charge of the Health Center who comes out here to watch the misery of care they have....
Mothers with children at the door waiting for their turn, I ask where is the priority? At the supermarket?
Anyway
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C
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Cila on Google
★ ★ ★ ★ ★ É sempre uma vergonha o atendimento nesta unidade. Nunca atendem o telefone quando atendem nunca sabem esclarecer nada. Já para não falar da minha médica de família que esquece os utentes na sala e vai para casa, perde o registo informático dos exames, era suposto ter-me dado alta COVID também deve ter esquecido, enfim uma tristeza.
The service at this unit is always a shame. They never answer the phone when they answer, they never know how to clarify anything. Not to mention my family doctor who forgets the users in the room and goes home, loses the computer record of the exams, I was supposed to have been discharged COVID must have also forgotten, finally a sadness.
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A
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Alexandre Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Com avanço de tecnologia e vivendo uma fase de pandemia, os contatos móveis deveriam estar a trabalhar a 100%. Estive mais de uma hora a tentar contatar e sempre sem sucesso, ora, obrigando o cidadão a deslocar-se ao centro de saúde.
With the advancement of technology and living a pandemic phase, mobile contacts should be working at 100%. I spent more than an hour trying to contact and always without success, well, forcing the citizen to go to the health center.
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