Veterinary Hospital Loures - R. Pêro Vaz de Caminha nº14
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★
based on 8 reviews
Contact Veterinary Hospital Loures
| Address : | R. Pêro Vaz de Caminha nº14, 2660-441 St, Portugal |
| Phone : | 📞 +9887 |
| Postal code : | 2660-441 |
| Website : | http://www.hvsfa.com/ |
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| City : | St |
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Carlos Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ É uma instituição a evitar. Se tens dinheiro és bem aceite. Tivemos um gato com FIFO gastamos cerca de 2.000 euros em tratamentos e internamento e nem sequer tinham feito o teste da sida dos gatos. A sorte foi ter consultado um VETERINARIO que fez o teste pois a proxima etapa era uma punção. Foi uma má experiencia, admitiram o erro mas não ressarciram os gastos e a não evitaram o sofrimento do bichinho nem o trataram de uma doença tão basica nos gatos.
 It is an institution to avoid. If you have money you are well accepted. We had a cat with FIFO, we spent about 2,000 euros on treatments and hospitalization and they hadn't even tested the cats for AIDS. The luck was to have consulted a VETERINARIAN who did the test because the next step was a puncture. It was a bad experience, they admitted the mistake but they didn't reimburse the expenses and didn't avoid the animal's suffering or treat it for such a basic disease in cats.
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Amanda Nadim hamade on Google
★ ★ ★ ★ ★ A melhor clínica que existe em Portugal de certeza!!! E o doutor Tiago Vicente é um excelente profissional, operou meu Tyson para colocar uma prótese na perna, operou minha Bruna Luna para tirar corpos estranhos do estômago e do intestino que ela ingeriu. Ele é um anjo realmente gosta do que faz, obrigada por o senhor existir na vida de nossos patudos ??? E os funcionários, desta clínica são uns amores, todos atenciosos e muitoooo educados, e eu já sofri muita discriminação por ser brasileira em uma clínica que fui na ramada e está não faz distinção mesmo. Portanto vai aqui minha nota 10000000… infinita de elogios
The best clinic in Portugal for sure!!! And doctor Tiago Vicente is an excellent professional, he operated on my Tyson to put a prosthesis in his leg, he operated on my Bruna Luna to remove foreign bodies from the stomach and intestine that she ingested. He's an angel, he really likes what he does, thank you for existing in the lives of our bigwigs ??? And the staff at this clinic are lovely, all attentive and very polite, and I've suffered a lot of discrimination for being Brazilian in a clinic I went to and this one doesn't make any distinction. So here goes my 10,000,000th grade… endless compliments
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Mariana Graça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para mim vencem pela simpatica e pelo tratamento de todos excelente !
For me they win for the friendliness and the excellent treatment of everyone!
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Sofia Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Há uns dias fui com o meu gatinho ter uma consulta cujo principal objetivo era aparar as unhas, pois devido ao bichinho ser agitado preciso de alguém profissional e com condições que o faça sem o magoar. No entanto também tinha o objetivo de falar de castração, vacinação e continuação de desparasitação.
Dou por mim com o dito veterinário a retirar o meu animal da caixa de uma forma muito brusca, o que certamente o fez desconfiar e ficar extremamente nervoso. Em seguida o meu gatinho mordeu o pela forma como o mesmo estava a pegar nele.
Tentei acalma lo mas no entanto sem sucesso. Ficou cada vez mais agressivo e em stress pela forma como estava a ser tratado. Quando tentámos cortar lhe as unhas foi me recusado. O dito "veterinário" recusou-se a cortar lhe as unhas pois tinha sido arranhado na cara e tinha medo. E agora pergunto, já vi tantos veterinários com diversas técnicas para esta situação, uma delas é tranquilizar o animal, com biscoitos, por exemplo ou mesmo sedativos, não era possível isso acontecer? Ou simplesmente não queria trabalhar?
Após recusar o médico disse me desta forma: "Não vou cortar lhe as unhas pois o animal está stressado, mas por amor de Deus senhora, corte as unhs ao seu gato"
Então mas quer dizer, se lhe pedi ajuda é porque não me é possível fazer em casa e o senhor como veterinário deveria ter estratégias, que existem, parra resolver a situação pois não tenho conhecimento nem condições para as executar eu mesma sozinha.
No final da consulta não foi realizado nenhum procedimento e ainda paguei 30€ pela consulta
Uma vergonha!!!
A few days ago I went with my kitten to have an appointment whose main objective was to trim the nails, because due to the animal being agitated I need someone professional and able to do it without hurting him. However, it also had the objective of talking about castration, vaccination and continuation of deworming.
I find myself with said veterinarian removing my animal from the box very abruptly, which certainly made him suspicious and extremely nervous. Then my kitten bit him by the way he was picking him up.
I tried to calm it down but with no success. He became increasingly aggressive and stressed by the way he was being treated. When we tried to cut his nails, I was refused. The so-called "veterinarian" refused to cut his nails as he had been scratched in the face and was afraid. And now I ask, I've seen so many veterinarians with different techniques for this situation, one of them is to calm the animal, with biscuits, for example, or even sedatives, wasn't that possible? Or just didn't want to work?
After refusing, the doctor told me this way: "I'm not going to cut your nails because the animal is stressed, but for God's sake, lady, cut your cat's nails"
So, I mean, if I asked you for help, it's because I can't do it at home and you, as a veterinarian, should have strategies, which exist, to solve the situation because I don't have the knowledge or conditions to do them myself.
At the end of the consultation no procedure was performed and I still paid €30 for the consultation
A shame!!!
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Ana Rita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Obrigada a todos pelo carinho e atenção que me deram.
Se não fossem vocês, não sei se estaria aqui agora obg Doutoras , enfermeiras e resto da equipa .
Thank you all for the kindness and attention you gave me.
If it weren't for you, I don't know if I would be here now obg Doctors, nurses and the rest of the team.
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Érica Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO ACONSELHO DE TODO!
Fui a uma consulta de urgência em que só me conseguiram ver o meu animal de estimação passado 2 horas.
Depois de mais 1h de espera após a hora combinada, lá foram buscar o meu animal de estimação.
Respetivamente aos exames, paguei um balúrdio, tinha a bexiga entupida e pelos visto, uma pedra nos rins (em que só soube, através de um segundo veterinário), visto que não obtive nenhuma dessa informação de parte deles, e o meu gato encontrava-se na mesma passado 2 dias, tive que procurar um segundo médico veterinário.
O mesmo explicou-nos que o gato podia ter vindo algaliado para casa e tínhamos que mudar a ração radicalmente, ou seja, 3 pormenores IMPORTANTICIMOS que este hospital nunca referiu.
ACONSELHO DEFINITIVAMENTE:
"Clinica Veterinária - António Carlos Santos" na Venda do Pinheiro
NO ADVICE AT ALL!
I went to an emergency consultation where they could only see my pet after 2 hours.
After another 1 hour of waiting after the agreed time, they went to pick up my pet.
Regarding the exams, I paid a lot of money, I had a clogged bladder and apparently a kidney stone (which I only found out about, through a second veterinarian), since I didn't get any of this information from them, and my cat found it. if in the same past 2 days, I had to look for a second veterinarian.
He explained to us that the cat could have come home with catheters and we had to change the ration radically, in other words, 3 IMPORTANT details that this hospital never mentioned.
ADVICE DEFINITELY:
"Veterinary Clinic - António Carlos Santos" at Venda do Pinheiro
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Marta Trindade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom mesmo, super simpáticos, e queridos com o meu patudo ? ?
Really good, super friendly, and dear to my bigeye ? ?
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Vamu Ver! on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nênem, Gigi, Piu e Pérola do canal I Love Pets no YouTube e Instagram são atendidos no hospital. São muito bem cuidados. Recomendamos o local e agradecemos o profissionalismo de todos ?
Nênem, Gigi, Piu and Pérola from the I Love Pets channel on YouTube and Instagram are treated at the hospital. They are very well taken care of. We recommend the place and we thank everyone for their professionalism ?
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