Vodafone
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Vodafone
| Address : | Mar Shopping Lj. 0.35A, Av. Dr. Óscar Lopes, 4450-337 Matosinhos, Portugal |
| Phone : | 📞 +989898 |
| Website : | http://www.peoplesphone.pt/ |
| Categories : | |
| City : | Matosinhos |
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Bruno Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mau atendimento e maus profissionais, não recomendo.
 Bad service and bad professionals, do not recommend.
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Hoza anghel gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mau atendimiento,fiquei sem servico 3 dias.
Bad attendance, I was without service for 3 days.
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Pedro Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ De todas as lojas Vodafone que visitei, está foi a menos competente.
Of all the Vodafone stores I visited, this one was the least competent.
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Joaquim Correia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bem atendido,simpatia
well attended, sympathy
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Pedro Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não vá a esta loja. Além de não ser oficial, e do péssimo atendimento, pode trazer muitos problemas. Nem respondem ao livro de reclamações, fazem tudo pela sombra da impunidade e ilegalidade.
Don't go to this store. Besides not being official, and the poor service, it can bring many problems. Nor do they respond to the complaints book, they do everything in the shadow of impunity and illegality.
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Ant on on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qdo eu mais precisei , p saber como fazer uma recarga , visto q eu mudei de casa e tive q encerrar o meu plano e passar p o pré pago , não consegui falar com ninguém até consegui mas não resolveram nada , fiquei muito , chatiada vou mudar de operadora .
When I needed it most, I know how to make a top up, since I changed my house and had to close my plan and spend prepaid, I couldn't talk to anyone until I got it but they didn't solve anything, I was very upset, I'm going to change my mind operator.
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Luís Cavadas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi um cartão para receber umas chamadas de trabalho sem ter carregamentos obrigatórios.
Avisei que queria uma coisa barata pois teria pouca utilização.
Enganaram-me e venderam-me um cartão que precisa de carregamentos de 15 em 15 dias, não recebendo chamadas em caso de falha.
Para mudar de tarifário exigem outro pagamento sem que o dinheiro vá para saldo, ou seja, teria que fazer um 2º e um 3º pagamento para ter um cartão funcional.
Sou cliente Vodafone e vou mudar mal termine a fidelização
I asked for a card to get some work calls without having to charge.
I warned that I wanted something cheap because it would have little use.
They fooled me and sold me a card that needs to be charged every 15 days, not receiving calls in case of failure.
To change rates require another payment without the money going to balance, that is, would have to make a 2nd and 3rd payment to have a functional card.
I am a Vodafone customer and I will change as soon as loyalty ends
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J
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José Lopes Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência com esta loja foi extremamente negativa, pois nada foi respeitado quer em termos de serviço quer em termos de preço, relativamente ao plano subscrito.
Nem mesmo depois de inúmeros contactos tanto com a loja como com a própria Vodafone, nada foi alterado nem resolvido.
Só após contacto para comigo do Sr. Pedro, colaborador desta loja e o assunto ter ficado ao cuidado dele, é que o Sr. Pedro em 1 ou 2 dias conseguiu resolver o meu problema, coisa que não foi alcançada por alguns colegas dele, nem pela própria Operadora de Comunicações em sensivelmente 60 dias.
Por isso esta classificação deve-se única e exclusivamente ao dito colaborador pelo serviço de excelência demonstrado, coisa cada vez mais rara de encontrar alguém com tão elevado sentido de profissionalismo, dedicação e simpatia.
Pelo facto não posso deixar de apresentar a minha devida vénia ao dito colaborador e transmitir-lhe que continue sempre nesta senda, pois cada vez mais o "selvagem" mercado que nos rodeia necessita de seres-humanos e profissionais da estirpe deste excelente colaborador.
Um bem-haja para si.
The experience with this store was extremely negative, as nothing was respected, either in terms of service or in terms of price, in relation to the subscribed plan.
Not even after countless contacts with both the store and Vodafone itself, nothing has been changed or resolved.
Only after contacting me with Mr. Pedro, a collaborator at this store and the matter was taken care of by him, did Mr. Pedro manage to solve my problem in 1 or 2 days, something that was not achieved by some of his colleagues, nor by the Communications Operator itself in approximately 60 days.
For this reason this classification is due solely and exclusively to the said employee for the demonstrated service of excellence, which is increasingly rare to find someone with such a high sense of professionalism, dedication and friendliness.
As a result, I cannot fail to present my due bow to said collaborator and tell him to continue on this path, since more and more the "wild" market around us needs human beings and professionals from the strain of this excellent collaborator.
A favor to you.
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