Banco BPI

1.9/5 based on 7 reviews

Contact Banco BPI

Address :

R. Carlos Alberto da Mota Pinto S/N, 1070-046 Lisboa, Portugal

Phone : 📞 +8
Website : http://www.bancobpi.pt/
Categories :
City : Lisboa

R. Carlos Alberto da Mota Pinto S/N, 1070-046 Lisboa, Portugal
F
Filipa Guimarães on Google

B
Bruno Duarte on Google

M
Marielys Siqueira bueno on Google

Atendente do balcao super mal educada e impaciente com clientes, principalmente se voce nao for Portugues, devia tratar bem quem paga o salario dela
Super-rude clerk and impatient with customers, especially if you are not Portuguese, you should treat those who pay her salary well
J
Joao M on Google

Funcionários pouco prestáveis. Com pontos fracos no atendimento e atenção para com os clientes.
Helpful staff. With weaknesses in service and attention to customers.
T
Tomás Júdice Gordo on Google

Este banco está a ficar impossível. Há já muitos balcões em que a caixa só funciona das 13h ás 15h, portanto o cliente que espere, óbviamente que em tempos normais já é um desrespeito pelo cliente, em tempos de Covid muito pior e, claro, mais perigoso. Assim tenho optado por fazer os depósitos na máquina de depósitos, ou melhor, tenho tendado pois invariavelmente ás 10h da manhã já a máquna está cheia e não aceita moedas. Assim optei por fazer os depósitos á noite! Ainda assim o valor depositado não foi creditado na conta. Ao ver que não tinha sido feito o crédito dirigi-me ao Balcão mais próximo que é o da Ferreira Borges (que é um daqueles que só se pode depositar das 13-15) onde fui informado que tinha que me deslocar ao Balcao das Amoreiras pois é lá que fazem a gestão da máquina de depósitos... Após 12 tentativas de contacto telefónico lá fui atendido, dei os dados do depósito e a Sra informou que a máquina não fez o crédito nas contas dos clientes e que esse crédito seria feito manualmente durante o dia. Emfim, na entrada dos Balcões está escrito BPI mas devia ler-se "Estamos nas tintas para os cliente". Muito Mau
This bank is becoming impossible. There are already many counters where the cashier only works from 1 pm to 3 pm, so the customer who waits, obviously in normal times is already disrespecting the customer, in Covid's times much worse and, of course, more dangerous. So I have chosen to make deposits in the deposit machine, or rather, I have tended because invariably at 10 am the machine is already full and does not accept coins. So I chose to make deposits at night! Even so, the deposited amount was not credited to the account. Seeing that the credit had not been made, I went to the nearest branch which is Ferreira Borges' (which is one of those that can only be deposited from 13-15) where I was informed that I had to go to Balcao das Amoreiras because it is there that they manage the deposit machine ... After 12 attempts of telephone contact there, I was answered, I gave the deposit details and Mrs. informed that the machine did not make the credit in the customers' accounts and that this credit would be made manually during the day. Finally, at the entrance to the branches, BPI is written but it should read "We are in paints for customers". Very bad
x
xinjie chen on Google

When i went there twice,my problem was not solved!
A
Areg Harutyunyan (Silver) on Google

40 minutes of waiting and no cares or courtesy given whatsoever.

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