Banco CTT

Name: Banco CTT
Address: Av. Dom João II 13, 1999-001 Lisboa, Portugal, Lisboa, Portugal

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Banco CTT

Address :	Av. Dom João II 13, 1999-001 Lisboa, Portugal
Phone :	📞 +97
Website :	https://www.bancoctt.pt/
Categories :	Bank ,
City :	Lisboa

Av. Dom João II 13, 1999-001 Lisboa, Portugal

Best Bank in portugal

J	João Marcelino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Há quase 15 dias que abri conta neste banco,...disseram-me que iria receber uma mensagem e que tinha 24 horas para activar o cartão, pois até ao momento ainda não recebi nada e já contactei o único Telf. disponível que têm por 5 vezes e nada me resolvem, e nada sabem dizer.!..É uma espécie do jogo do gato e do rato.!...Mas o meu dinheiro já se estão a governar com ele,... e eu agora é que me lixo que o não posso movimentar.!....Propaganda enganosa.!...Isto até me faz lembrar os tipos da Interpasse,...É pura e simplesmente uma vergonha.!... Almost 15 days ago I opened an account at this bank, ... I was told that I would receive a message and that I had 24 hours to activate the card, because so far I have not received anything and I have already contacted the only Tel. available that they have 5 times and nothing solves me, and they know nothing to say.! .. It is a kind of cat and mouse game! I now waste that I can't move it!! .... Misleading advertising.! ... This even reminds me of the types of Interpasse, ... It is quite simply a shame.! ...
j	joao israel on Google ★ ★ ★ ★ ★ O pior banco com que já trabalhei, puro amadorismo dispõem de um sistema de informático o qual não permite saber quem depositou dinheiro na conta ou saber a quem se fez pagamentos. Quando inquiridos sobre o assunto mentem dizem ao balcão que tem que se ligar para uma linha de apoio, na linha de apoio dizem quem é no balcão, quando pressionados dizem que é na sede mas o cliente não pode falar directamente com eles e por falam no sigilo bancário. Isto podia ter piada caso não fosse verdade e tudo com o beneplácito da Entidade Reguladora Banco de Portugal. The worst bank I have ever worked with, pure amateurism, has a computer system which does not allow to know who deposited money in the account or to whom payments were made. When asked about the subject, they tell the counter that they have to call a helpline, on the helpline they say who is at the counter, when pressed they say it is at the headquarters but the client cannot speak directly to them and because they speak in the bank secrecy. This could be funny if it were not true and all with the approval of the Regulatory Entity Banco de Portugal.
L	Laura Antao on Google ★ ★ ★ ★ ★ Péssimo banco tenho a conta bloqueada, o banco não me sabe dizer o porquê, dizem que é um contragimento informático e já lá vão 3 semanas não posso levantar dinheiro da conta, tenho as contas todas em atraso e a renda para pagar e não posso porque este banco não me deixa mexer no que é meu. Não respo sem aos email, já liguei várias vezes para o banco e já fui ao balcão várias vezes e nada fazem. Não recomendo este banco a ni guem é uma pouca vergonha e uma falta de respeito pelos clientes I have a bad bank account blocked, the bank can't tell me why, they say it's a computer breach and it's been 3 weeks I can't withdraw money from the account, my bills are all overdue and my rent is due and I can't because this bank won't let me touch what's mine. I don't answer without emails, I've called the bank several times and I've been to the counter several times and they don't do anything. I do not recommend this bank to anyone, it is a little shame and a lack of respect for customers
D	Diamantino P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tenho outras contas bancárias. Mas a melhor penso que seja a do BancoCTT. É lógico que ainda têm que evoluir, mas sendo um banco recente é compreensível. Apesar de tudo acho que têm boa assistência. No meu caso enganei-me a inserir a password e bloqueei a conta. Liguei para assistência e foi resolvido na hora. É lógico que cada caso é um caso. Mas no meu já tive muitos problemas nos outros 4 bancos. Motivo pelo qual encerrei as contas e estou satisfeito com a mudança e com os custos muito mais em conta. I have other bank accounts. But the best one I think is that of BancoCTT. Of course, they still have to evolve, but being a recent bank is understandable. Despite everything I think they have good assistance. In my case I was wrong to enter the password and blocked the account. I called for assistance and it was resolved on the spot. It stands to reason that each case is different. But in mine I had many problems in the other 4 banks. Which is why I closed my accounts and am satisfied with the move and with the much more affordable costs.
S	Sónia Figueiredo on Google ★ ★ ★ ★ ★ O homebanking é lento e não tem muita informação! Tenho uma conta no BPI e através do site consigo saber tudo. Neste nem consigo descobrir o meu IBAN! O mobilebanking é ainda pior, pois esse está constantemente a ir a baixo ou a bloquear. Se soubesse, tinha pensado duas vezes antes de ter feito a conta. A Linha de apoio ao cliente e a senhora que atendeu me no banco, foram muito simpáticas e esclarecedoras. Homebanking is slow and not much information! I have a BPI account and through the site I can know everything. In this I can not even discover my IBAN! Mobilebanking is even worse, as mobile banking is constantly going down or blocking. If I had known, I'd thought twice before I did the math. The Hotline and the lady who met me at the bank were very friendly and enlightening.
M	Marlene Gomes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pior banco de sempre , apesar de não cobrarem comissão. homebanking nunca funciona, mesmo a password estando certa. o serviço de apoio ao cliente e o homebanking mais irritante que já vi. vou retirar o meu dinheiro do banco já gastei imenso dinheiro só em chamadas por causo do acesso ao homebanking fim um pagamento no homebanking 24h depois ainda não tinha sido feita a transacção mais um vez liguem ao serviço de apoio ao cliente, e so podia ser resolvido por email. Worst bank ever, despite not charging commission. homebanking never works, even if the password is correct. the customer service and the most annoying homebanking I've ever seen. I will withdraw my money from the bank I have already spent a lot of money only on calls because of access to homebanking end a payment on homebanking 24h later the transaction had not yet been made yet again call the customer service, and it could only be resolved by email.
s	s vinsent on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se podesse dar 0 dava 0 estrelas!!! Discriminação!!!! Fui para abrir conta no BancoCTT. O senhor do banco fui muito simpatico e sincero!! Disse me logo que, eu por nao ser português e estar esta na situaçao de desemprego, a conta nao vai ser aberta ou vai demorar muito tempo. Para mim isto e DISCRIMINAÇÃO!!! If I could give 0 I would give 0 stars!!! Discrimination!!!! I went to open an account at BancoCTT. The lord of the bank was very nice and sincere!! He told me right away that, as I'm not Portuguese and I'm unemployed, the account won't be opened or it will take a long time. For me this and DISCRIMINATION!!!
M	M Campos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very happy. They don't charge fees that other banks do. Homebanking is well done. Staff is friendly and helpful. You can use the Post Office and browse books while you wait (and there is hardly any wait at my branch).