Boutique dos Relógios Plus

Name: Boutique dos Relógios Plus
Address: Av. dos Aliados 121, 4000-196 Porto, Portugal, Porto, Portugal

4.7/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av. dos Aliados 121, 4000-196 Porto, Portugal
Phone :	📞 +7
Website :	https://boutiquedosrelogios.pt/
Categories :	Watch store ,
City :	Porto

Av. dos Aliados 121, 4000-196 Porto, Portugal

Best Watch store in portugal

S	Sérgio Teixeira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Funcionários muito amáveis e prestáveis. Very kind and helpful staff.
M	Martinha B. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muito simpáticos e atenciosos. Very friendly and attentive.
P	Pedro Sampaio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muito bonito. Very cute.
C	Clementina Ferreira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Exposição de Olga Noronha! Excelente! Exhibition by Olga Noronha! Great!
F	Frederico Alves on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muito insatisfeito com o serviço de apoio ao cliente. Entreguei o relógio para calibração do cronógrafo, algo que de acordo com o que me foi dito apenas deveria levar um dia. Passado 4 dias sem resposta, liguei para a loja. A funcionária que atendeu não pareceu contente com o facto de eu utilizar um número estrangeiro, e não terá (assumo eu) percebido a minha sugestão para usar o modelo do relógio/meu nome como critério de procura na base de dados em vez do meu número de telefone/número do talão. Eventualmente, foi-me dito que o relógiose encontrava reparado e pronto para ser levantado. Dirigi-me à loja e fui atendido pela mesma funcionária, que fez questão de me mostrar a quantidade de relógios que aguardam levantamento na loja (mais uma vez, deduzo que terá sido por não ter percebido a minha sugestão). Eu reagi com desagrado ao comentário da funcionário, tendo recebido com resposta apenas mais desafio e confrontação. Como não tinha nem tenho intenção de dar continuação a cenas desagradáveis em público, e atendendo à diferença de idades em mim e a funcionária, recolhi o meu relógio em silêncio e saí da loja. Todos temos dias menos bons, e percebo é aceito que a funcionária possa ter tido um dia mais complexo. No entanto, acho agravante a reação da funcionária à minha chamada de atenção. A Boutique dos Relógios Pois tem sido até agora a minha escolha, mas confesso rever essa posição por não desejar estar exposto a situações como as vividas hoje. Com os melhores cumprimentos, Frederico Alves Very dissatisfied with the customer support service. I handed over the watch for chronograph calibration, something that according to what I was told should only take a day. After 4 days without an answer, I called the store. The employee who answered did not seem happy with the fact that I used a foreign number, and will not have (I assume) noticed my suggestion to use the clock model/my name as a search criteria in the database instead of my number. phone number/booklet number. Eventually, I was told that the watch was repaired and ready to be picked up. I went to the store and was attended by the same employee, who insisted on showing me the number of watches awaiting collection at the store (again, I deduce that it must have been because she had not noticed my suggestion). I reacted with displeasure to the employee's comment, having received only more challenge and confrontation in response. As I did not have nor do I intend to continue unpleasant scenes in public, and given the difference in ages between me and the employee, I silently picked up my watch and left the store. We all have less good days, and I realize it's accepted that the employee may have had a more complex day. However, I find the employee's reaction to my call to attention aggravating. A Boutique dos Relógios Well, it has been my choice so far, but I confess to reviewing this position because I don't want to be exposed to situations like the ones experienced today. Best regards, Frederico Alves
A	Amey PT on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fui lá só trocar as pilhas do meu relógio, mas foi uma ótima experiência, voltarei lá se puder quando precisar I just went there to change the batteries in my watch, but it was a great experience, I'll go back there if I can when I need it.
P	Paulo Bico on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atendimento magnífico. Belíssimas instalações. Grande stock. Pena não ter a Rolex e não existirem descontos. Magnificent service. Beautiful facilities. Large stock. Too bad we don't have the Rolex and there are no discounts.
E	EZ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Amanda, Rui and Ricardo were amazing. I walked in the store looking for an Omega Worldtimer. Even though they had one in stock it was already spoken for and on hold for someone else. They were extremely accommodating and let me have the watch after I explained to them that my stay in Porto was going to be short and was not able to wait for a new order to come in. I wanted to add an OMEGA to the collection and I’m glad I was able to have the purchase experience through them. Extremely pleasant experience. Very professional, accommodating and approachable. Thanks BOUTIQUE DOS RELÓGIOS PLUS!!!