Ecomobile Esmoriz - Rent a Car

Arnaque totale.

Bom carro bom aluguer

Muy recomendable!! Un servicio impecable y una atención excelente.

Boa rede de cobertura para entrega de veículos. Bom atendimento. Demasiado preocupados e exigentes com a entrega e estado na hora de devolver a viatura

Super fácil, rápido e bom custo/beneficío.

Rent-a-Car com excelentes viaturas. Aluguei uma viatura praticamente nova e com excelente serviço prestado. Quando precisar novamente, alugarei com certeza na Ecomobile.

A éviter de toute urgence. Malhonnetes (pour etre poli!) Rien n est fait clairement, ni le contrat, ne le paiement, aucun respect de leurs propres conditions de location. Ils prennent les touristes pour des des vaches a lait. Mauvaise fois... bref, allez louer ailleurs.

Escroquerie totale. En arrivant sur les lieux ( à 9h du matin) les bureaux sont fermés !!! L'agent nous attend debout, dehors, avec tous les papiers. L'agent de location commence par vouloir absolument faire signer le contrat de location qui est faux (faux kilométrage alors que nous sommes limité à 100km, et sans mention des rayures sur la voiture). Elle me dit que ce sera fait dès son retour à l'agence et que je le recevrai par mail. Donc un contrat pas signé ?? Je sens l'arnaque et refuse. La caution : on souhaitait faire la caution par chèque. En arrivant on nous dit que ce n'est que par carte bancaire et que c'était écrit sur le site. Après vérification, nulle part nous avons trouvé cette information sur le site. J'utilise donc ma carte bancaire pour la caution qui est sensé être une autorisation de paiement et non un prélèvement. J'AI ÉTÉ PRÉLEVÉ DE 1750 EUROS sois disant "par erreur, à cause du soleil". Il faut ensuite attendre 20 minutes qu'une 2e personne arrive pour annuler le paiement. En attendant, on me fait encore payer 105 EUROS de caution pour le carburant. J'exige ensuite un contrat signé avant de prendre la voiture qui mentionne kilométrage exact ainsi que les rayures sur la voiture. Elle refuse. Je décide donc d'annuler la location de voiture au vu de l'accumulation d'événements louche voir illégale. Elle nous dit que je serais remboursée mais que je dois aller à l'autre agence, ce qui me prends 20 minutes de voiture. Une fois la bas les paiements sont annulés, sauf celui en ligne qui "sera fait, je vous le garantit". Je reçois un mail dans l'après midi qui dit que tout est de ma faute (!!!) et QU'ILS NE REMBOURSERONT PAS 50% DU PRIX DE LA LOCATION !!!!! Pourtant, j'ai perdu 1h30, j'ai du me déplacer par mes propres moyens dans une autre ville pour annuler le contrat et ils m'ont prélevé près de 2000EUROS au total pour une voiture que je n'ai jamais conduit ! MON COMPTE N'A TOUJOURS PAS ÉTÉ RECREDITÉ 3 JOURS PLUS TARD. À FUIR DE TOUTE URGENCE.