IMAG LISBOA OLAIAS

3.1/5 based on 8 reviews

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Av.ª Afonso Costa, 41, 1900-032 Lisboa, Portugal

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City : Lisboa

Av.ª Afonso Costa, 41, 1900-032 Lisboa, Portugal
A
António Henriques on Google

Tinha ecografia marcada para as 18h00. Ás 18h00 estava na zona, liguei a pedir informações sobre a localização precisa do local. Informaram-me incorrectamente, confundindo rotunda do Areeiro com rotunda das Olaias, (seguramente algum funcionário não residente em Lisboa). Chego "finalmente" ao local, pelas 18h14. Informam-me que já não seria possível, uma vez que o médico já tinha saído, porque só dava 10 minutos de tolerância. Inqualificável! Surreal ! De todo não recomendo. No final fiquei satisfeito por não ter sido atendido. Com este tipo de "modus operandi", tenho muitas dúvidas sobre a qualidade dos serviços prestados.
He had an ultrasound scheduled for 6 pm. At 6 pm I was in the area, I called to ask for information about the precise location of the place. They informed me incorrectly, confusing the roundabout in Areeiro with the roundabout in Olaias, (certainly some non-resident employee in Lisbon). I finally "arrive" at the place, at 18h14. They inform me that it would no longer be possible, since the doctor had already left, because he only gave 10 minutes of tolerance. Unqualified! Surreal! I don't recommend it at all. In the end I was satisfied that I was not attended. With this type of "modus operandi", I have many doubts about the quality of the services provided.
E
Elisabete Gama on Google

Bom dia. Hoje, dia 11, tinha marcação(há mais de 1 mês) para dois exames - RAIOS X - TORA, PULMÕES e CORAÇÃO 1 INC; e ECOGRAFIA ABDOMINAL. Cheguei 30 min. antes, mas não pude realizá-los porque não tinha o original da credencial comigo. Perguntei se isso era impedimento, uma vez que estava marcado e a sra do atendimento disse que sim - era impossível realizá-los,sem o original. Logicamente, perguntei se pela indicação da marcação não poderiam ser feitos e voltou a dizer que não. Qual não é o meu espanto quando me diz que o serviço tinha uma cópia, que ainda por cima me imprimiu, mas que sem o original não dava para fazer nada. Ora nessa cópia de agendamento está indicado o tipo de exame e as especificações para a realização dos mesmos; no caso do Raios X "não requer preparação" e "Caso tenha exames anteriores deverá trazê-los" e no da Ecografia "Faz 6 horas de jejum (pode beber água)" e "Eco de refluxo gastro esofágico (RGE)". Mais adianta em letras maiúsculas - "Trazer Exames anteriores" e"Trazer Cartão de utente". Para além disso, a marcação do exame só foi possível mediante a apresentação do original. E da leitura da cópia, não leio em sítio nenhum que é obrigatório trazer a prescrição original. Como disse atrás só refere - "Trazer exames anteriores" e "Trazer cartão de utente"! Acho inconcebível que, tendo o serviço uma cópia da prescrição, não me tenha sido possível realizar nenhum dos exames! A sra. da recepção até podia ter dito para devolver, mais tarde, nesse ou noutro dia, a credencial original, mas nada. Porquê desta intransigência, pergunto eu?! P.S. Anexo documento. Cpts, E. Gama
Good morning. Today, on the 11th, he had a mark (more than 1 month ago) for two exams - X-RAYS - TORA, LUNGS and HEART 1 INC; and ABDOMINAL ECOGRAFIA. I arrived 30 min. before, but I could not carry them out because I did not have the original credential with me. I asked if this was an impediment, since it was marked and the attendant said yes - it was impossible to carry out without the original. Of course, I asked if the markings could not be made and he said no again. What is not my astonishment when he tells me that the service had a copy, which he printed on me, but without the original he could not do anything. In this copy of the schedule, the type of examination and the specifications for the examination are indicated; in the case of X-rays "does not require preparation" and "If you have previous exams you should bring them" and in the Ultrasound "It does 6 hours of fasting (can drink water)" and "Echo of gastroesophageal reflux (GER)". More in capital letters - "Bring previous exams" and "Bring user card". In addition, the marking of the examination was only possible on presentation of the original. And from reading the copy, I do not read anywhere that it is mandatory to bring the original prescription. As I said behind only refers - "Bring previous exams" and "Bring user card"! I find it inconceivable that, having the service a copy of the prescription, I was not able to do any of the exams! Mme. of the reception desk he might have said to return, later, on that day or other, the original credential, but nothing. Why this intransigence, I ask ?! P.S. Annex document. Cpts, E. Range
V
Vera Lucia on Google

Do pior que já vi. Após a marcação de um exame a pedido da Osteopata para o meu filho, onde me foi pedido a requisição por email e confirmado o mesmo com valores ontem 27 de Março quando chego para a realização do mesmo é me dito que não o iam fazer por já não terem acordo com a Associação de Osteopatia desde segunda dia 25. Perguntei porque ninguém me tinha avisado e enviaram uma mensagem de véspera a confirmar tudo. O facto de estar ali implicava não ter ido trabalhar e o miúdo faltado às aulas. Ninguém tinha nada para me dizer . Enfim local muito pouco recomendado
The worst I've ever seen. After the appointment of an examination at the request of the Osteopath for my son, where I was asked for the requisition by email and confirmed the same with values ​​yesterday March 27 when I arrive to the accomplishment of the same is told that they would not do it for now have not had an agreement with the Osteopathy Association since the second day of 25. I asked why no one had warned me and sent a message from yesterday to confirm everything. The fact that he was there meant he had not gone to work and the kid had missed school. No one had anything to tell me. Finally very little recommended place
E
Estela Barradas on Google

Falta de profissionalismo. Não recomendo. Marquei os meus exames, recebi mensagem confirmando a marcação. Cheguei à hora marcada ao centro da Av. Afonso Costa (Olaias), 11horas, onde me informaram ter de esperar 2 horas pois a Sra Dra. também tinha acabado de chegar, estava com um problema de saúde e tinha de se ter calma para ver se conseguia fazer o seu trabalho. Toda a gente tem direito a estar doente, devem é avisar os utentes a tempo e horas e remarcar os exames se for caso disso. Um profissional com consciência não tem este tipo de atitude.
Lack of professionalism. I do not recommend. I scheduled my exams, I received a message confirming the appointment. I arrived at the appointed time in the center of Av. Afonso Costa (Olaias), 11 hours, where I was informed that I had to wait 2 hours because Ms. Dr. had just arrived, she had a health problem and had to be calm to see if he could do his job. Everyone has the right to be sick, they should warn users on time and reschedule exams if appropriate. A conscientious professional does not have this kind of attitude.
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Daniel Palhais on Google

Ecografia morfológica com duração de 5 minutos. O médico Candido Freitas escreveu no relatório que não havia mal formações. Contudo o feto apresenta 2 marcadores para trissomias (alterações ao nível da prega da nuca e ossos do nariz -relevantes para realização de amniocentese). Desaconselho vivamente.
Morphological ultrasound lasting 5 minutes. The doctor Candido Freitas wrote in the report that there were no malformations. However, the fetus has 2 markers for trisomies (changes in the fold of the neck and bones of the nose - relevant for amniocentesis). I strongly advise against it.
M
Mariana Tavares on Google

Desaconselho vivamente para ecografia obstétrica. O médico obstetra recusou-se a ver as análises que me disseram para levar, não fez a avaliação de risco que é da sua competência e enganou-se no cálculo das semanas de gestação, acabando por aceitar a minha palavra pois não conseguia fazer o cálculo. Para além de incompetente, foi extremamente rude. Pelo que consegui averiguar mais tarde tem um processo na ordem dos médios por não ter detectado mal formações graves num feto. Este não é o local indicado se se preocupa com a sua saúde e da do bebé que está para nascer.
I strongly advise against obstetric ultrasound. The obstetrician refused to see the analyzes that I was told to take, he did not carry out the risk assessment, which is his responsibility, and he made a mistake in calculating the weeks of gestation, ending up taking my word for it because he was unable to do the calculation. . In addition to being incompetent, he was extremely rude. From what I was able to find out later, there is a process in the middle order for not having detected serious malformations in a fetus. This is not the right place if you are concerned about your health and that of the unborn baby.
B
Bismark Bangali on Google

I have done my X-ray. Staffs are nice and good technical knowledge. But waiting time is too much. It took more than one week just to give report. I think its too much to deliver a x-ray report.
A
Anca Maria on Google

A few weeks ago I scheduled the sonogram for the 3rd trimester of pregnancy. The phone operator and the reception were nice, the place clean, no complaints there! They don't charge extra if you have a family doctor's referral. What I really disliked was: - the sonogram room doesn't have a second screen for the patient to see what is being analysed at the same time with the doctor (all scan places I have visited in the last 15 years have a second screen, especially the ones that do baby scans!!!) - the attitude of the dr performing the scan: completely condescending, saying things like parents don't need to know technical details and it's not all like in "the pink magazines" we read... He also took very little time with the scan, around 15min - when all my past experiences with morphology scans were 40min+.

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