Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra - Maternidade Dr. Bissaya Barreto

Tive a minha filha no dia 4 de Janeiro de 2021 com 38 semanas + 3 dias. E foi muito maltratar nesta maternidade. As águas arrebentaram por volta das 8 horas e 30 da manhã e cheguei na maternidade perto das 10 horas. Colocaram no quarto até as minhas contrações ficar mais fortes. Então por volta das 11 horas toquei na campainha a dizer que as minhas contrações estão fortes e dizeram que iam chamar a enfermeira, já era 12 horas voltei tocar a campainha que estava sentir muitas contrações, elas voltaram dizer que iam chamar a enfermeira. Já eram 15 horas da tarde voltei chamar atenção delas e voltaram dar a mesma resposta que iam chamar a enfermeira e nada. Já eram 16 horas eu já gritava a chorar com dores no quarto e ter muitas contrações. Quando a enfermeira apareceu e me levou o bloco para ter a minha princesa . Quando dizeram que eu não podia usar o epidural porque já era tarde demais porque estava para nascer. Então por volta das 16h25 tive a minha filha. E graças a Deus esta bem. Infelizmente eu fiquei com muitas dores no corpo. E quando elas foram limpar o meu útero, tirar o xixi e fazer os pontos eu gritava com dores no corpo. Infelizmente o meu marido não pode estar neste momento comigo porque infelizmente eu estava infectada pelo vírus Covid 19. Depois do parto o internamento foi bom mas sinto que alguma coisa não esta bem dentro de mim. Sinto muitas dores debaixo da barriga e a minha cara parece amarela. O médico que me seguia nunca apareceu para me ver. Então tive alta as 18h30 da tarde mas o meu marido não podia me levar para casa porque a maternidade não permitiu entao eles chamaram uma ambulância para nos levar para casa. Mas teve um problema a ambulância só pareceu a meia noite para levar as duas para casa. E quando chegou o meu espanto havia uma pessoa dentro da ambulância que não devia acontecer por estar efetada como também os profissionais da ambulância ficaram admirados saber que tinham que levar um bebé. E me disseram que a maternidade não tinham dito que iam levar uma mãe e um bebé e sim uma grávida. E também dizeram que se soubesse que era uma mãe com um bebé tinham indo mais cedo para nos levar para casa. Eu cheguei em casa com a minha filha já era 1h da manhã e estava a 1 grau de frio.

Alguém me sabe dizer se conseguimos fazer o cartão de cidadão dentro da maternidade bissaya barreto Coimbra desde já obrigado

Apenas uma estrela, pela falta de condições. Pessoal excepcional, desde médicos, enfermeiro, auxiliares a administrativos. Atenção que não há falta de limpeza/higiene. A falta de condições é de fato gritante. Quarto sem armários individuais, berços velho e ferrugentos. Paredes esburacas, casas de banho sem nada de apoio para colocar pertences, entre outras coisas.

Cena de terror 19/11/21. Minha esposa em consulta externa atendida por uma senhora de nome de (Ruti) xenofobica, irônica e mal educada sem nenhum profissionalismo fez um péssimo trabalho deixando a utente muito constrangida em todo o momento vou retornar a unidade relatar o ocorrido em livro de reclamações e levar os bastidores do atendimento aos órgãos de notícias públicas competentes pago meus impostos em Portugal e conheço das leis..

É uma completa desorganização e desrespeito pelos utentes. Tivemos apenas duas consultas na maternidade com ecografia antes. A primeira estava marcada a eco para as 9h e a consulta para as 10h saímos de lá com a consulta feita apenas as 16h30 tivemos mais de 5 horas só em tempo de espera em que a grávida está sentada sem almoço a espera de ser atendida... A segunda consulta estava marcada para as 9h mas nós sabíamos que tínhamos que fazer eco antes por isso chegamos a maternidade as 8h quando vamos fazer o registo de chegada somos informados que a eco estava marcada para as 11h ... O que não faz qualquer sentido , perguntamos como isso era possível ter a consulta marcada às 9h e eco as 11h visto que tínhamos de levar a eco para a consulta e não me souberam responder ... Perguntamos quem é responsável por isto para pedir esclarecimentos e não me souberam responder ... Ou seja além do mau aspeto e falta de condições que o edifício apresenta ainda são desrespeitosos com o tempo das grávidas e dos acompanhantes e especialmente por fazer de propósito para teres uma grávida 7 horas sentada para conseguir fazer uma eco e uma consulta. Não é admissível não haver uma gestão das consultas e ecografias quem está por trás dos agendamentos simplesmente não se importa com o bem estar de das grávidas e pior ainda as pessoas da secretaria que nem sabem responder o porque de isto acontecer nem indicar responsáveis. Uma estrela até é muito pelo desrespeito que a maternidade tem com as grávidas e acompanhantes.

Apesar dos edifícios já serem antigos o atendimento dos profissionais é excelente e atencioso. Gel desinfectante à entrada e em diversos lugares a disposição dos utentes. Na sala de espera os lugares estão marcados de modo a cumprir com o distanciamento. Uso de máscaras obrigatório.

Don't go there. Except you want postnatal PTSD.

Let me start with a big fat Thanks and five stars. Our regards to nurses out there they are super helping and caring, I would like to thank personally the elderly nurse with short curly hairs she was like a mother to my wife in the labor room. Those two Doctors who were present in the labor room I call them angels, they allowed me in, during this hard hit situation. The doctor who brought baby to me after birth we are thankful to you madam and the other one who helped in birth and did little surgery was also as nice. Thanks to you all at Maternidade Bissaya Barreto...